Bine ai venit !

Ultima actualizare: 22.05.2025

1. Contul si site-ul masajasiatic.com

​

  1.1 Vă rugăm să citiți cu atenție prezentul Acord înainte de a accesa sau utiliza site-ul.

 

  1.2 Website-ul este deținut și operat de Manalu Boru Batak S.R.L. 

​

  1.3 Site-ul este oferit sub rezerva acceptării dvs. fără modificarea tuturor termenilor și condițiilor conținute în prezentul document și a tuturor celorlalte reguli de funcționare.

​

  1.4 Următorii termeni și condiții reglementează orice utilizare a site-ului masajasiatic.com și tot conținutul, serviciile și produsele disponibile pe sau prin intermediul site-ului (luate împreună, site-ul web).

​

  1.5 Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului web, sunteți de acord să vă legați de termenii și condițiile prezentului acord.

​

  1.6 Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, atunci puteți părăsi pagina web.

​

  1.7 Site-ul se prezintă spre utilizare în forma actuală fără garanții, materialele prezentate pe site sunt deținute de MANALU BORU BATAK SRL .

​

  1.8 Datele și informațiile prezente pe site sunt doar pentru scopuri informative și pot fi modificate fără notificare.

​

  1.9 Recomandăm vizitarea paginii „Termeni și condiții de practicare a serviciilor” regulat pentru a fi la curent cu modificările.

​

2. Responsabilitatea clientului

​

  2.1 Clientului i se aduce la cunoștință faptul că MANALU BORU BATAK nu prestează servicii sexuale sau cu conotații sexuale. Toate masajele disponibile online cât și offline sunt strict de ordin terapeutic sau holistic.

​

  2.2 Orice jignire sau comportament neadecvat nu este tolerată și va fi raportată către organele în măsură.

​

  2.3 Clientul se angajează să achite, fără contestație, costul serviciilor aferente programării odată ce acesta a beneficiat de ele.

​

  2.4 Clientul se angajează să se prezinte cu minim 10 minute înainte de ora programării pentru ca prestarea serviciilor să decurgă conform programului. Dacă clientul întârzie cu mai mult de 15 de minute la programare, programarea se poate anula din oficiu și în cazul în care a fost achitată în avans costul acesteia nu se mai poate returna.

​

  2.5 Odată ce o programare nu mai este onorată sau se întârzie peste limita admisă la programare, programul meu este decalat. Astfel vor avea de suferit clienții programați în aceiași zi și firma înregistrează pierderi materiale.

​

  2.6 Clientul are obligația să se prezinte la data și ora programată la locație. În cazul în care programarea este anulată cu mai putin de 12 ore înainte, sau în cazul neprezentării,  următoarea programare se va efectua după efectuarea platii in avans a masajului.

​

  2.7 Clientul poate da o notă calității serviciilor prin intermediul Google .

​

  2.8 Clientul se angajează să-și exprime liber orice sugestie, neclaritate sau nemulțumire la adresa de email putitrithan@gmail.com. Susținem cu tărie libertatea de exprimare (în limitele decenței și conduitei de afaceri), astfel încurajăm clienții să își exprime deschis opinia.​

​

  2.9 Inainte de a veni pentru sedinta de masaj se recomanda un dus, si domnii sunt rugati sa aduca cu dansii un pantalon scurt.​

​

3. Programarea on-line

​

  3.1 Programările online se pot face doar cu 12 ore înainte, dacă doriți o programare în ziua curentă va trebui să o faceți telefonic pentru confirmarea locurilor disponibile.

​

  3.2 În cazul programărilor achitate în avans, nu avem obligativitatea de a vă returna contravaloarea serviciului în caz de neprezentare, fiind un serviciu pe bază de programare cu titlu personalizat.

​

  3.3 Pentru programările achitate în avans la sediu sau prin metode digitale (ex: ordin de plată, card bancar în platformă, transfer bancar din platforma online a băncii) unde clientul nu mai poate beneficia de serviciu datorită unor motive personale, acesta poate opta la un voucher personalizat cu valabilitate 3 luni de zile, cu condiția să ne înștiințeze cu minim 24 de ore înainte de programare.

​

  3.4 Pentru clientii care doresc un masaj care depaseste timpul minim de 90 min. acestia, trebuie sa faca programarea telefonic.

​​

4. Anularea programarii

​

  4.1 Vă rugăm să consultați pagina Politica de anulare.

​

5. Plata serviciilor

​

  5.1 Plata serviciilor se efectuează direct, prin intermediului cardului bancar, cash, sau on-line. Plata prin intermediul cardului bancar este oferită de un procesator de plăți extern ce nu are afiliere directă cu MANALU BORU BATAK.

​

  5.2 Plățile se efectuează doar în RON.

​